Menu Hledat
Nedá se to číst První český blog o tom,
jak si psát s klienty

Už jsme se na to nemohli dívat. Tak jsme o tom začali psát

Přečtěte si články o tom, jak se (ne)chovat za klávesnicí
10. 10. 2016 | 4 minuty čtení Žádné komentáře
Martin Hofmeister
První, koho jsem v našem seriálu “7 sudiček, které zásadně ovlivňují vaše dopisy” oslovil, byla business analytička Darina Beleščáková.  Ne snad pro její půvab, ale proto, že v době našeho rozhovoru v bance již končila a měla namířeno do jiného oboru. Musel jsem si pospíšit. Darina zažila přesně tu situaci, která nás zajímá. Banka, pro…
10. 10. 2016 | 2 minuty čtení Žádné komentáře
Martin Hofmeister
Připravil jsem pro vás nový seriál. Je nabitý zkušenostmi a informacemi z praxe lidí, kteří s klientskými dopisy léta pracují a mají jejich problematiku perfektně zažitou. Chcete posílat dopisy, které budou vaši klienti milovat? Tento seriál je určen přesně vám. Chcete přitom snížit i náklady? Lepší zdroj informací nenajdete. Nechci vám předkládat jednostranný pohled, a tak jsem…

Buďte v obraze

Jednou měsíčně vám pošleme shrnutí s nejnovějšími články
3. 10. 2016 | 2 minuty čtení Žádné komentáře
Karel Wolf
Existují dopisy špatně čitelné, a jsou i takové, jež navíc vyloženě nahánějí děs. Jeden z našich čtenářů nám poslal list, který před časem našel doma na kuchyňské lince. Při letmém pohledu na text jej polilo horko. Tučně vytištěná slova „rozhodl“, „odejmout Vám“, „poučení o odvolání“ věstila, že se adresát dopustil vážného přestupku proti zákonu – a…
26. 9. 2016 | Minuta čtení Žádné komentáře
Vladislav Bureš
Většinou je to jednoduchý papír formátu A4 složený na tři části, ve kterém nám instituce sděluje, co máme udělat, co se událo nebo co se teprve stane. Text nebude delší než pár set znaků, bude členěn do několika jednoduchých odstavců. Důležité věci budou tučně. Dopis bude podepsán člověkem, o němž adresát často zapochybuje, zda ho někdy…
19. 9. 2016 | Minuta čtení Žádné komentáře
Martin Hofmeister
Transpromo je styl komunikace, který v jednom dokumentu kombinuje TRANSakční data s PROMO informacemi marketingového charakteru. Cílem je přimět klienty přečíst si nabídku na novou službu (tedy něco, co je nezajímá) v okamžiku, kdy si prohlíží svojí útratu z minulého měsíce (která je samozřejmě zajímá). Ve světě jde o poměrně běžný způsob komunikace velkých firem,…
15. 9. 2016 | Minuta čtení Žádné komentáře
Martin Hofmeister
Téma klientských dopisů je nudné, nezajímavé a ani trochu sexy. Takový pocit mívám, když se bavím s některými redaktory business novin a časopisů o vydání nějakého článku na toto téma. A mají pravdu. Není v nich ani trocha sexu. Nevystupuje v nich žádná celebrita a neteče žádná krev. Počet mrtvých se až tragicky blíží k…
31. 8. 2016 | Minuta čtení Žádné komentáře
Vladislav Bureš
Jel jsem zrovna vlakem z Prahy do Bratislavy, seděl po směru jízdy a přemýšlel nad prací, když jsem si uvědomil, že chybou některých firemních textů je, že prostě neplynou. Neubíhají v tempu, které by čtenáře těšilo, zasekávají se, neustále někde stojí a občas odběhnou do temných tunelů, z nichž už není návratu. Určitě ne pro čtenáře. Co…
29. 3. 2016 | 2 minuty čtení Žádné komentáře
Martin Hofmeister
V minulém článku jsme se seznámili s mapou klientské korespondence a vytyčili na ní čtyři hory, kterým čelí každá firma. Zaměřte se na jejich zdolání, vyplatí se vám to. Dnes se podíváme na to, jak si při jejich zdolávání vede vaše konkurence. Předložím vám čísla, která vycházejí z našeho průzkumu mezi 50 odborníky z oboru. 4. hora –…
21. 3. 2016 | 2 minuty čtení Žádné komentáře
Martin Hofmeister
Celý svět kolem nás se zrychluje a byznys není výjimkou. Vývoj nové služby již netrvá roky, ale měsíce, komunikační nástroje musí být připravené za pár týdnů a změny v dopisech zapracované během několika dní. Tlak trhu roste a kdo jej nezvládne, bude mít smůlu… Zorientovat se v těchto podmínkách vůbec není jednoduché. Tentokrát jsem pro…
10. 3. 2016 | Minuta čtení Žádné komentáře
Alex Röhrich
Už víckrát jsem tady zmiňoval, že existují chyby, kterým pracovně říkám nápadné a nenápadné. Ty nápadné jsou například tzv. hrubky. Jsou nepříjemné, to zas ano, ale téměř každý je vidí, skoro každý je odhalí a hlavně víme, že takhle to není správně. To je nebezpečí chyb nenápadných. Málokdo je totiž vnímá a ony bují a…
Menu
Zpět nahoru
Nejčtenější

30 chyb, které možná ničí i váš dopis – díl první

7. 7. 2015 | Martin Hofmeister
Zobrazeno 3566×
Znáte ten pocit, kdy zjistíte, že jste nějaké slovo roky psali špatně? Já bohužel ano. Naposledy jsem ho zažil minulý…
9 komentářů

30 chyb, které možná kazí i váš dopis – díl druhý

19. 8. 2015 | Martin Hofmeister
Zobrazeno 1560×
V minulém díle jsme si představili 15 častých chyb, se kterými se v psaných textech setkává jeden z našich copywriterů.…
2 komentáře

Jak napsat direct e-mail

14. 11. 2016 | Otto Bohuš
Zobrazeno 1248×
S myšlenkami se to má jako s dětmi: každý má nejraději ty své. Podobná logika platí i při rozesílání prodejních…
1 komentář
CopyGeneral
MKTI
© 1017 NedáSeToČíst.cz
Klasický web | Mobilní web