Blog za náš nepíší žádní duchové.
Ale lidé z masa a kostí. A se srdcem.
Proč vznikl tento blog?
Z naštvanosti. Nebo spíše ze zoufalství – nad tím, jak špatně komunikují firmy s těmi, na kterých jsou přímo závislé. Se svými zákazníky.
Nechceme nikoho zesměšňovat ani stavět na pranýř. Chceme přimět firmy k zamyšlení – a rozpoutat diskuzi, jak zlepšit firemní komunikaci s klienty.
Není to ostatně tak nemožné. Stačí se držet pár základních pravidel. Dívat se kolem sebe a poučit se z chyb – svých vlastních či těch druhých.
A někdy vlastně jen stačí poslouchat, jak se lidé mezi sebou normálně baví a co vlastně chtějí. Pak jim už nikdy nenapíšete nesrozumitelné nesmysly.
Vždyť to budou číst přece… vaši zákazníci.