Když sdělujete, nebojte se zároveň prodávat!
Klient nepotřebuje dostávat na každé Vaše sdělení speciální obálku s dopisem. Povinné informace např. o stavu účtu můžete efektivně doplnit relevantní obchodní nabídkou. Kdy jindy dostanete příležitost udržet pozornost klientů? Až 95 % z nich totiž výpis z účtu opravdu čte a většina určitě ocení, že umíte být efektivní a hospodární.