Menu Hledat
Nedá se to číst První český blog o tom,
jak si psát s klienty

Autor Ondřej Klein:

Error: Nepodařilo se vytvořit adresář wp-content/uploads/2020/07. Zkontrolujte, zda má nadřazený adresář právo zápisu?
Ondřej Klein
Novinář
Vystudovaný lingvista-bohemista se řídí mottem: Jak píšeš, takový jsi. Žádný text ho nenechá chladným, nad řadou z nich by si ale nejraději zívnul. Ač se již bohemistice profesionálně nevěnuje, nadále se zajímá o argumentaci, kritickou analýzu diskurzu, komunikaci v médiích a ve firmách.

K tématu blogu říká: „Firemní komunikace a běžná, nemarketingová korespondence se zákazníky, to je pro lingvistiku nový kontinent. Odborník tu stojí před dilematem, zda z něj udělat rezervaci, nebo se jej snažit kultivovat.“

O argumentaci a psaní odborných textů přednášel několik let na PF UK a FF UK. Má zkušenosti z redakcí médií coby jazykový poradce a redaktor (ČT24, ČRo Online, LN), firmám poskytuje poradenství v oblasti PR.
24. 6. 2015 | 2 minuty čtení Žádné komentáře
Ondřej Klein
„Příjmení „Nevímcoříkám“ má původ germánský. Poprvé se prý příjmení „Nevímcoříkám“ objevilo v západní Evropě někdy kolem 13. století. Podle numerologie jsou lidé s příjmením „Nevímcoříkám“ moudří a mají smysl pro duchovno.“ Tento oblíbený vtípek zesměšňující populární webovou aplikaci, která vám má dohledat původ vašeho příjmení, vykresluje tak trochu naivitu internetových uživatelů, kteří věrohodnost/zdroj informací na webu příliš…
30. 11. 2014 | 2 minuty čtení Žádné komentáře
Ondřej Klein
Komunikace je citlivá záležitost, komunikace se zákazníkem ještě citlivější. Stejně podstatné jako, jak se co říká, je i to, komu to říkáme. Nazvěme to patřičností/nepatřičností sdělení. Firmy ji totiž zjevně neberou dost vážně. Jak jinak si mám vysvětlit následující případ korespondence o ukončení leasingu k vozu. Tři roky, resp. 35 měsíců, poctivě splácím auto a…
20. 10. 2014 | 2 minuty čtení Žádné komentáře
Ondřej Klein
Máte to podobně, že když někdo otevře pusu a promluví, hned víte, na čem jste? Ve skutečnosti dotyčnému zpravidla křivdíte nebo si jej lakujete příliš na růžovo. Ale… První dojem dělá zkrátka hodně, pro někoho bohužel. A pozdrav nebo oslovení jsou první na ráně – jak začnete, tak zpravidla také skončíte. Jak slyším nebo někde…
24. 9. 2014 | 2 minuty čtení Žádné komentáře
Ondřej Klein
Máte dojem, že jste se naučili rychle vstřebat informace z psaného textu? Já na to byl vždy dokonce pyšný. Když mi ale do schránky přijde dopis třeba od dodavatele energií, vím, že je to k ničemu. Tam totiž platí pouze to, že neplatí nic. Co je na začátku, může být, ale nemusí být důležité; co je tučně,…
29. 7. 2014 | Minuta čtení Žádné komentáře
Ondřej Klein
Právnicko-úřední žargon to byla vždycky „parádní disciplína“ korespondence úřadů. Známe to všichni – odkazy na paragrafy zákonů vložené do složitých souvětí, neosobní vyjadřování, ve kterých chybí konatel děje (na základě žádosti bylo předloženo osvědčení…), odborné právní termíny, spisové značky atp. Zkrátka krkolomný, nehezký jazyk srozumitelný tak jednomu promile obyvatel. Je ale bohužel dost nakažlivý. Používají…
17. 7. 2014 | 2 minuty čtení Žádné komentáře
Ondřej Klein
Schválně, kolik z vás tuší, co je to taková indexace pojistného? Možná mnoho, možná málo. Každopádně podle jedné z domácích pojišťoven by to měl vědět zřejmě každý její klient. Nedávno mi totiž přišel od ní dopis, v němž mi lehce oslavným tónem sdělují, že „k výročnímu dni vašeho pojištění byla v souladu s doplňkovými pojistnými podmínkami provedena indexace pojištění“. Hm,…
Menu
Zpět nahoru
Nejčtenější

30 chyb, které možná ničí i váš dopis – díl první

7. 7. 2015 | Martin Hofmeister
Zobrazeno 23069×
Znáte ten pocit, kdy zjistíte, že jste nějaké slovo roky psali špatně? Já bohužel ano. Naposledy jsem ho zažil minulý…
9 komentářů

30 chyb, které možná kazí i váš dopis – díl druhý

19. 8. 2015 | Martin Hofmeister
Zobrazeno 8610×
V minulém díle jsme si představili 15 častých chyb, se kterými se v psaných textech setkává jeden z našich copywriterů.…
2 komentáře

Jak napsat direct e-mail

14. 11. 2016 | Otto Bohuš
Zobrazeno 7877×
S myšlenkami se to má jako s dětmi: každý má nejraději ty své. Podobná logika platí i při rozesílání prodejních…
1 komentář
CopyGeneral
MKTI
© 1017 NedáSeToČíst.cz
Klasický web | Mobilní web