Menu Hledat
Nedá se to číst První český blog o tom,
jak si psát s klienty

Už jsme se na to nemohli dívat. Tak jsme o tom začali psát

Přečtěte si články o tom, jak se (ne)chovat za klávesnicí
19. 3. 2017 | 3 minuty čtení Žádné komentáře
Martin Hofmeister
„S klienty je potřeba mluvit po celou dobu pojištění, ne jenom na jeho začátku,“ tvrdí produktový specialista Jan Šepek. A aby toho nebylo málo, dodává: „S každým musíme mluvit trochu jinak, podle jeho potřeb. Jinak nám nebudou rozumět.“ Čtvrtá sudička z našeho seriálu „7 sudiček, které zásadně ovlivňují vaše dopisy,“ je zapáleným odborníkem, který dokáže o pojistných…
6. 3. 2017 | 2 minuty čtení Žádné komentáře
Martin Hofmeister
Dopisy mají obrovský potenciál pro budování vztahu s klientem. A přesto jej banky a pojišťovny nechávají ležet hluboko u ledu. Možná záměrně, a nebo si jej zatím nevšimly… Ne všechny, samozřejmě. Ale je stále dost takových, jejichž postoj k dopisům připomíná vztah pohádkové macechy k Popelce. Jsou pro ně nutným zlem. Jako bych je slyšel…

Buďte v obraze

Jednou měsíčně vám pošleme shrnutí s nejnovějšími články
27. 2. 2017 | 3 minuty čtení Žádné komentáře
Martin Hofmeister
Dopisy si představuje jako stoličku trojnožku. Jsou podle něj také závislé na 3 nohách a když jedna z nich nefunguje, kulhá celý dopis. Jeho lék na nesrozumitelné dopisy má 4 fáze: 1. analyzujte klíčové oblasti, 2. udělejte si personální audit, 3. namalujte si novou trojnožku, 4. do nového týmu si vyberte fandy na dopisy.  …
28. 1. 2017 | Minuta čtení Žádné komentáře
Vladislav Bureš
Snad každý textař ten úkol někdy dostal. V zadání mohlo stát: Prosím, napiš nějakou pěknou omluvu. Poslali jsme SMS nabídku na špatnou databázi. Je to fakt průšvih a klient má problém. Bohužel jako textař a zároveň zákazník mám pocit, že pro některé firmy se z omluv stala programová záležitost. Jednou z nich je zřejmě můj…
14. 11. 2016 | 6 minut čtení 1 komentář
Otto Bohuš
S myšlenkami se to má jako s dětmi: každý má nejraději ty své. Podobná logika platí i při rozesílání prodejních e-mailů. Když čtete direct e-maily druhých, máte spoustu připomínek a vidíte na nich jednu chybu za druhou. Jakmile ale tvoříte direct e-mail pro ten svůj vlastní milovaný byznys, padne na vás zvláštní vlčí mlha: děláte…
8. 11. 2016 | 4 minuty čtení Žádné komentáře
Martin Hofmeister
Druhou sudičkou, kterou jsem oslovil v našem seriálu „7 sudiček, které zásadně ovlivňují vaše dopisy“, byla marketingová specialistka Dita Hejduková. Má mnoholeté zkušenosti nejenom z marketingu, ale také produktového managementu. A právě ten jí přivedl k dopisům. Mohli jsme si tak povídat o jejích zkušenostech ze dvou zásadně odlišných pohledů. Dita pracovala s dopisy ve velkých pojišťovnách a stala…
31. 10. 2016 | 3 minuty čtení Žádné komentáře
Vladislav Bureš
Psaní textů není věda, ale řemeslo. A každý fachman má doporučení, jak s materiálem pracovat, aby odvedl co nejlepší práci. Připravil jsem pro vás několik jednoduchých tipů, pomocí kterých budou vaše texty lepší a přesvědčivější. 1. Vyhněte se výplňkovým slovům a frázím Jde o ustálené slova a fráze, které nám přijdou přirozené a správné. Zdá…
23. 10. 2016 | 3 minuty čtení Žádné komentáře
Martin Hofmeister
Plánoval jsem další příspěvek na blog a chtěl vás něčím překvapit. Něčím opravdu šťavnatým. A přišel jsem na to, čím! Vezmu nějaký hodně nepovedený dopis a nechám jej přepracovat textařem. Profesionálem, který ví, jak na to. Budete mít před sebou obě verze dopisu a můžete srovnávat. Uvidíte ten propastný rozdíl a poznáte, v čem vám…
17. 10. 2016 | Minuta čtení Žádné komentáře
Vladislav Bureš
Přiznávám se, že rád vařím. Nejraději francouzskou kuchyni. Tento víkend jsem se pustil do klasiky – kohouta na víně – a jako pomocníka jsem si vzal kuchařku od známého francouzského kuchaře Michela Rouxe. Vařil jsem s ní poprvé a bylo to krušné. Kuchařka totiž není napsaná pro laika, amatérského kuchaře. Je detailní, náročná, odkazuje na…
10. 10. 2016 | 4 minuty čtení Žádné komentáře
Martin Hofmeister
První, koho jsem v našem seriálu “7 sudiček, které zásadně ovlivňují vaše dopisy” oslovil, byla business analytička Darina Beleščáková.  Ne snad pro její půvab, ale proto, že v době našeho rozhovoru v bance již končila a měla namířeno do jiného oboru. Musel jsem si pospíšit. Darina zažila přesně tu situaci, která nás zajímá. Banka, pro…
Menu
Zpět nahoru
Nejčtenější

30 chyb, které možná ničí i váš dopis – díl první

7. 7. 2015 | Martin Hofmeister
Zobrazeno 3226×
Znáte ten pocit, kdy zjistíte, že jste nějaké slovo roky psali špatně? Já bohužel ano. Naposledy jsem ho zažil minulý…
9 komentářů

30 chyb, které možná kazí i váš dopis – díl druhý

19. 8. 2015 | Martin Hofmeister
Zobrazeno 1353×
V minulém díle jsme si představili 15 častých chyb, se kterými se v psaných textech setkává jeden z našich copywriterů.…
2 komentáře

Jak napsat direct e-mail

14. 11. 2016 | Otto Bohuš
Zobrazeno 1099×
S myšlenkami se to má jako s dětmi: každý má nejraději ty své. Podobná logika platí i při rozesílání prodejních…
1 komentář
CopyGeneral
MKTI
© 1017 NedáSeToČíst.cz
Klasický web | Mobilní web